Máy ảnh đeo trên cơ thể: Cải thiện mối quan hệ của nhân viên chăm sóc sức khỏe bệnh nhân trong bệnh viện
Máy ảnh đeo trên người, đúng như tên gọi, là thiết bị được đeo trên người để ghi lại các hoạt động của người đeo. Những camera này hầu hết được sử dụng bởi các cơ quan thực thi pháp luật, chẳng hạn như sở cảnh sát để hỗ trợ giải quyết tội phạm. Đã có sự cải thiện đáng kể về hiệu quả và độ tin cậy, và cũng đã có sự suy giảm trong việc sử dụng vũ lực của các sĩ quan. Người dân cũng đã có sự cải thiện khi số lượng cảnh sát buộc tội sai cũng đã giảm xuống. Máy ảnh đeo trên người hiện đang được xem xét để triển khai trong các ngành công nghiệp khác. chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe. Ví dụ, ngành công nghiệp này đã quyết định áp dụng công nghệ này để giúp nhân viên y tế của họ thực hiện nhiệm vụ của họ tốt hơn.
Ở Anh, một số cơ sở chăm sóc sức khỏe đã bắt đầu sử dụng các thiết bị như vậy. Theo một nghiên cứu được thực hiện trong ba tháng tại Bệnh viện Queen Elizabeth ở Birmingham, Anh, đã có sự suy giảm bạo lực tại các bệnh viện tới 28%. Các nhân viên an ninh tại bệnh viện đã đeo máy ảnh cơ thể sê-ri RS. Với những chiếc máy ảnh này, họ có thể ghi lại mọi mối đe dọa lạm dụng bằng lời nói hoặc hành động thể chất chống lại chúng. Họ cũng có thể nắm bắt bất kỳ mối đe dọa hoặc hành vi bất hợp lý, cùng với lạm dụng chủng tộc và bằng lời nói thông qua ghi âm từ các máy ảnh. Chẳng hạn, có trường hợp một nữ bệnh nhân từ chối rời khoa cấp cứu và yêu cầu thuốc theo toa và nhân viên bị buộc tội quấy rối tình dục. Máy ảnh cơ thể trong trường hợp này tỏ ra hữu ích khi cô được thông báo rằng cô đang được ghi lại. Nghiên cứu này nói chung cho thấy máy ảnh cơ thể cũng hữu ích trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Tại NHS Foundation của Bệnh viện Hillington, cũng ở Anh, cơ sở y tế đã áp dụng việc sử dụng máy ảnh đeo trên người. Các quan chức an ninh đeo các thiết bị này có trách nhiệm nói với bệnh nhân rằng họ sẽ được ghi lại nếu họ làm sai hoặc hành động theo bất kỳ cách nào không phù hợp. Kết quả của việc này là bạo lực đã giảm đi rất nhiều. Các camera thậm chí còn có thể phát hiện ra lỗ hổng trong giám sát camera quan sát được đặt trong bệnh viện xung quanh vì các camera trên cơ thể có lợi thế thu thập bằng chứng ở gần hơn. Các máy ảnh thậm chí có thể nhận ra nhân viên trái phép yêu cầu nhập cảnh vào một bộ phận. Tại bệnh viện Cardiff ở Wales, các nhân viên an ninh bật camera chủ yếu để ngăn chặn tình huống bạo lực. Bệnh nhân nhận thức được rằng bất kỳ cảnh quay nào được ghi lại đều có thể được sử dụng để chống lại họ tại tòa án và do đó, bạo lực và hành vi không phù hợp đã giảm trong các bệnh viện sử dụng máy ảnh đeo trên người.
Máy ảnh đeo trên cơ thể: Có nên cho phép tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe?
Bệnh viện là nơi mà sự riêng tư của bệnh nhân và khách thăm khám là rất quan trọng khi xem xét các trường hợp pháp lý và quy định mà chăm sóc sức khỏe yêu cầu. Có những quy tắc rất nghiêm ngặt chi phối việc sử dụng và tiết lộ thông tin của những bệnh nhân có nhu cầu đặc biệt. Nhiều bệnh nhân được điều trị như vậy bắt đầu ở khoa cấp cứu, đây là khu vực cần an ninh hơn, và do đó cần nhiều nhân viên đeo camera hơn. Các cuộc phỏng vấn nạn nhân và nhân chứng cũng được tổ chức bởi các nhân viên thực thi pháp luật trong bộ phận này. Tuy nhiên, những người đang đeo máy ảnh nên cẩn thận với những gì họ chọn để chụp, vì nơi này có khả năng bao gồm các bệnh nhân và nạn nhân, những người sẽ coi trọng quyền riêng tư của họ trong các tình huống nhạy cảm. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã phát triển các chính sách và quy trình nêu chi tiết việc sử dụng các thiết bị ghi hình này được chấp nhận và thích hợp. Ví dụ, có thể yêu cầu bệnh nhân chấp thuận bằng lời nói trước khi nhân viên y tế ghi nhận họ.
Mặc dù vấn đề riêng tư có thể gây lo ngại, việc sử dụng máy ảnh đeo trên cơ thể đã chứng minh lợi ích tổng thể khi được thực hiện tại bệnh viện. Với các biện pháp thích hợp để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, các thiết bị này chắc chắn là một công cụ hiệu quả và hiệu quả cho ngành chăm sóc sức khỏe.