Zure enpresariak espioi dezake lanean?

  • 0

Zure enpresariak espioi dezake lanean?

Laneko langilearen zaintza:

Egun, litekeena da enplegatzaileak edo bezeroak ezkutuko kamerekin edo GPS jarraitzaileekin edo ahots grabagailuarekin zaintzea. Azken teknologiak erraztu du langileei arreta mantentzea ezkutuko kameraren bidez edo Ahots grabagailu edo GPS Trackersen bidez. Enpresaburuek langileei arreta eman diezaieke hainbat metodoren bidez, baina legezko eskakizun ugariekin fidagarria izan behar dute.

Enpresaburu askok telefonoak eta informatika sistemak erabiltzen dituzten langileek ere hautatuko dute, eta sektore batzuetan, enpresaburuek ibilgailuen jarraipena eta CCTV eta bestelako teknikak ere erabiliko dituzte beren ondasunak / produktuak / lokalak kontrolatzeko. Artikulu honetan zaintza bideratuko dugu ezkutuko kamera batekin, GPS Trackersekin eta Ahots grabagailuarekin.

Teknologia aurrera doala, enpresa batzuek ezkutuko kamera, GPS Trackers eta Ahots grabagailuen teknologia modernoa ezartzea bezain aurreratuak dira. Azken gailuetarako bisitatu gure webgunea.

Enplegatzaileek langileak zaintzeko arrazoiak:

Enpresaburuek aukera dezakete langileek zaintzapean mantentzeko arrazoiren batengatik:

  • Bere langileak edo herritarrak defendatzeko, adibidez, osasun eta segurtasun arrazoiak, indarkeria eta lapurreta ondasunen aurka egitea, diziplina mantentzea bulegoan eta negozio zentroetan.
  • Jabetza intelektuala eta negozioen estaldura okerrak, arau-hausteak edo lapurretak edo iruzurrak egiaztatzea, langileek edo publikoko kideek eta ziurtatu enpresaren politikak ez direla hausten.
  • Enpresen interesak zaintzeko.
  • Bezeroen zerbitzuen kalitatea ziurtatzeko (langileen prestakuntza beharrak ere nabarmendu ditzakete) eta produktibitatea ebaluatu eta hobetzeko. Bezeroen kexak konpontzen ari direla ziurtatzeko.
  • Legeak eta arauzko behaketak errespetatu eta langileei erakundearen arauak eta arauak jarraitzea lotu.
  • Adibidez, komunikazioak posta elektronikoak, Interneteko erabilera eta telefono deiak negoziorako bakarrik direla ziurtatzeko.

Enpresa handietako enplegatzaileek Social Media Policy izango dute, langileen sareko webguneen erabileraren zaintza barne (konpainiaren sare sozialetako orrian edo langilearen gizarte-komunikabideen orrialdean). Hainbat enplegatzailek IT eta Komunikazio Politika bat ere izango dute langileek beren sistemak nola erabil ditzaketen (hau da, konpainiaren jabetzako tabletak eta mugikorrak erabiltzea eta Bring-Your-Own-gailuaren politikak). Xehetasun gehiago lortzeko zaintzarako kalitate handiko produktuak ditugu klikatu hemen.

Erresuma Batuko legeak zaintzaren inguruan:

Zaintzaren inguruan Erresuma Batuko legeriak honako hauek dira:

  • 2000 (RIPA) eta 2016 Ikerketarako Botereen Erregelamendua
  • Telekomunikazioen Araudia 2000 (negozioen bidezko praktika)
  • Datuak Babesteko Araudi Orokorra 2018 eta Datuak Babesteko Legea 2018 - Enpresariek GDPR eta DPA eta haren sei printzipio gakoak jarraituz jardun beharko dute.

Enplegatzaile eta enplegatuaren artean bizi den konfiantzazko legezko betekizun inplizitua ere erlazionatuta dago. Enplegatzaileek ez lukete arrazoi logikorik eta egokirik gabe jokatu behar, elkarren arteko konfiantza eta haien arteko harremana suntsitu edo kaltetu dezaketen moduan. langileei.

Hala ere, The Human Rights Act 1998-ek ere jarrera esanguratsuan hartzen du parte hemen, gizabanakoei pribatutasun eskubidea eskaintzen dielako eta Erresuma Batuko legeek ahalegina egiten dute langileek beren enpresako langileen jarraipen hori nahastu dezaketela identifikatzeko.

Beraz, enplegatzaileek langileek ikusitakoan, nolanahi ere, langileek duten pribatutasunari buruzko itxaropena eta itxaropenen arteko oreka topatzea eskatzen dute; jarraipena egiteko arrazoi legitimoak ere egon behar dira.

Oreka hori beharrezkoa delako, egungo Erresuma Batuko legeak bereizten dira:

  • Xede bidezko behaketa (norbanako baten) eta behaketa sistematikoa (non langile edo talde guztiak aldian-aldian antzematen diren)
  • Zaintza irekia eta ezkutua
  • Sartu diren komunikazioen zaintza eta sarbidea edo mozketa egin gabeko komunikazio elektronikoen behaketa (adibidez, Interneteko sarbidea, faxak eta telefono deiak). 'Intercepción' gertatzen da komunikazioaren edukia igorlearen edo nahi duen hartzailearen beste norbaiti eskuragarri egitean. Komunikazioaren igorleak eta hartzaileak legezko interpretazioa onartu beharko du. 'Atxikimenduak' oso legeztatuta daude RIPA eta LBP legeen arabera (goian).

Zaintza mota horiek guztiak bidezkoak izan daitezke.

Beraz, enpresaburuek zaintza-sistemak ezartzen dituztenean, jarraipena legezkoa dela ziurtatu behar dute:

  • Egin 'inpaktuen ebaluazioa' Egin Ezkutuko Kamera / GPS Trackers / Ahots Grabatzailea / jarraipena erabiltzeko baliozkotzea. Jarraipenaren eta litekeena den etekinen eta kontrako eraginen atzean dagoen zergatia identifikatzen du helburua lor daitekeen metodo alternatiboei erreparatzea; Begira ezazu betekizunak beteko direla kontrolatzea; esaterako, langileei informatzea, datuak kudeatzea, langileek sartzeko eskaerak (SAR) egitea; erabakia logikoa den ala ez (langileek izan ditzaketen ondorioekin alderatuta)
  • Esan langileei gerta daitekeen jarraipenaren zergatia, hedadura eta izaera. Langileek ez dute pribatutasun pertsonalerako eskubiderik murrizten Enplegatzaileen ateetatik igarotzen direnean, eta hori ez da enplegatzaileekiko lotura zuzena izan behar, langileek portaera okerra egiten ez dutela ziurtatzeko.
  • Ziurtatu zaintza negozioarekin lotuta dagoela eta ikusten ari diren tresneria lanerako ematen dela, edo osorik
  • Argi izan langile batek zer maila pribatu izan dezakeen edo ezin dezakeen imajinatu enpresaburuaren sistemak komunikazio pribatuak egiteko erabiltzen dituenean, eta zaintzapean dauden komunak erabiltzen dituenean edo
  • Langileei larrialdietan erabili ahal izateko erregistratu gabeko telefono linea bat eman, beste telefono guztiak ohiko grabatuak / kontrolatuak badira
  • Argi egon langileek zein mailatako / Interneteko / telefonoaren erabilerak onartzen dituzten arrazoi pribatuengatik eta zer ez
  • Eman zaintzaren inguruko politika-kontuak idatziz
  • Azaldu nagusiak nola erabiliko duen behatuz lortutako informazioa. Baliteke langilea jakitun ezkutuko kamerak, GPS jarraitzaileak, ahots grabagailua, adibidez, baina horrek ez duela Enplegatzaile bat ezkutuko kamera, GPS Tracker eta Ahots grabagailua diziplinazko prozeduran balidatuko, langileari inoiz ez bada bideoa grabatzen esan. horretarako erabil liteke. Adibidez - langile batek Ezkutuko kamera, GPS Tracker, Ahots grabagailua bere gain hartzeko eskubidea du segurtasun arrazoiengatik soilik erabiliko da, kontrakoa esan ezean
  • Ziurtatu zaintza egiten dutenek beren pribatutasun betebeharrak ezagutzen dituztela
  • Azal ezazu nola gordeko den eta prozesatuko den informazioa GDPR eta Datuak Babesteko Legearen ondoren, eta nork sar dezakeen informazio hori
  • Langileei esan diezaieketen keinuak, konfiantzaz, eta ziurtatu diziplina-prozesu batean erabilitako edozein bideo-grabaketa azaltzeko edo haiei erronka egiteko aukera dutela.

Zuzendutako Zaintza:

Normalean, zaintzaileak enplegatzaileek modu irekian eta sistematikoki egin behar ditu soilik, zuzendutako jarraipena eta / edo sekretua zentzuzkoa izan ezik.

Egindako zaintza / sekretuen zaintza orokorrean zentzuzkoa izango da salbuespenezko egoeretan, baldin eta kasuan kasuko langileak ekintza kriminalak edo profesionaltasunik gabeko jokabide larriak susmatzeko arrazoiak badaude eta jarraipena ezinbestekoa da delitu edo okerreko okerrak saihesteko edo hautemateko, beste inolako metodorik ez bada. .

Zaintza hori epe jakin batean eta ikerketa espezifiko baten baitan egin beharko litzateke bakarrik, eta "errugabeak" diren langileen eten mehatxua kontuan hartu behar da. Adibidez, zaintza apenas izan behar da eta ahalik eta jende gutxien eragin behar du. Zaintza hori enpresaburuen datuen armarrian edo pribatutasun politikan ere aukera gisa aipatu behar da. Zaintza horrek, normalean, diziplina-audientzia batera eramango luke enplegatzaileak langileak konpainiaren politikak hautsi dituela iritzita.

Zaintza bideratu honek beste langile batzuek nahi gabe informazioa ematen badute, froga hori ez da erabili behar kide horien aurka, baldin eta ez badira portaera larri larria gertatuko. Gaizki jokatzea txikia den kasuetan, normalean ez da baimenduko langileren bateko diziplina bideo grabazioen "sekretua" erabiltzea.

Zaintza bidez bildutako datu pertsonalak bidezkoak izan behar dute eta ezin dira hasiera batean nahi ez den beste helburuetarako erabili.

Lantokitik kanpo dauden langileen erloju estua ere egokia izan daiteke enplegatzaileak zentzuzkoa zela erakutsi dezakeenean (arrazoi kausagarriak dituzte langile bat jokabide okerretan edo konpainiaren politiketan hausten ari dela iradokitzeko) eta proportzioan (enplegatzaileak ez zuen gehiago joan. funtsezkoa zen behaketa erabiltzerakoan).

Funtsean, enpresaburuak egiten duen zaintza oro enplegatzaileak tratatu nahi duen kezkaren araberakoa izan behar du.

25, 2018 maiatzean, GDPR legea bihurtu zenean, Informazio Komisarioaren Bulegoak egiaztatu du langileen jarraipen sekretua egoera zirkularretan soilik justifika daitekeela, parte hartzen duen langilea eguneratzeak delitua ekiditea edo hautematea kaltetuko duela. Enpresariak langileen zaintzarako kalitate handiko gailuan konfiantza izan dezakegu, egin klik hemen xehetasun gehiago lortzeko.

Kasu baten azterketa:

Community Gateway Association Atkinson-en aurrean, 2014 auzi batean, Enplegu Errekurtsoaren Proba egin zuen Enplegatzaileak langilearen mezu elektronikoak atzematen zituela, langileen ohiturari buruzko ikerketa zigortua egiterakoan, ez zuela langileen bizitza pertsonalarekin harreman okerra izan. langileak ez zuen pribatutasunarentzako itxaropen sentikorrik bere laneko kontuan mezu elektronikoak bidali zituen posta elektronikoaren politika urratuz (berak azaldutakoa eta betearazteko erantzukizuna zuen!), eta mezu elektronikoak ez ziren pertsonalak / markatu. pribatuak '.

Elkartearen posta elektronikoaren politika urratzeagatik posta elektronikoko sistema erabili izana Atkinson jaunak bere ohiturazko ikerketaren ondorioz aurkitu zen. Enpresaburuek kontutan hartu behar dute langileek lanerako pribatutasun itxaropen logikoa izan dezaketela, langileak ezagutzera ematen duen 'Posta elektronikoa eta Interneteko erabilera politika' (edo antzeko) bat ez badu.

2018 hasieran, Giza Eskubideen Europako Auzitegiak (ECHR) bi erabaki esanguratsu eman ditu:

In Montenegro versus Antovic eta Mirkovic, KEDEAk bi irakasleen sekretu eskubideak urratzen zituela esan zuen Giza Eskubideen araudiaren arabera, ikasleen auditorioetan behaketa kamerak instalatzea (aipatutako arrazoi horregatik jabetza eta jendea zainduz eta irakaskuntza zaintzen ere). ECHRk esan zuen "bizitza pribatuak" funtzio publikoan (auditorioa) egiten diren lanbide jarduerak izan ditzakeela, eta enpresariak ez zuela zaintzarako arrazoi egokirik falta izan jabetza edo pertsonak arriskuan zeudenik.

Espainiako kasuan Lopez Ribalda eta Besteak v Espainia, KEDEAk aurkitu du supermerkatu batean ezkutatutako bideo kameraren erabilerak langileek ustezko lapurretak ikusteko euren pribatutasun eskubideak urratzen zituela Giza Eskubideen Europako Hitzarmenaren 8 artikuluan.

2009-en, zenbait hilabeteetan 20,000 € -ko balioa izan zuten izakinen eta salmenten arteko irregulartasunak ikusi ondoren, supermerkatuak, ikusgai dagoen CCTV kamerarekin batera, ezkutuko kamerak instalatu zituen bere kutxazainen mahaietan atzean. Bost langile lanpostutik kendu zituzten gero zaintza kamerek lapurretaz ohartu zirenean (edo beste langile edo bezeroei lapurreta egiten laguntzeko). Langileek esan zuten datuen segurtasun eskubideak eta pribatutasunerako eskubideak urratu egin zirela grabazio sekretuak erabiltzeagatik.

Espainiako auzitegiek aurka egin zuten eta baja bidezkoak zirela esan zuen, zaintza sekretua bermatu behar zela eta. EBZ ez zegoen ados, eta esan zuen Espainiako Auzitegiek arrakastarik izan ez zutela langileek pribatutasun eskubidea eta enpresariak bere negozioa defendatzeko duten eskubideen arteko oreka zuzena lortzeko - ez zieten langileei esan ezkutuko kamerak instalatzeari buruz, eta langile guztiak ikusi ziren. denbora-mugarik gabe.

ECHRk zaintza sekretua bere bizitza pertsonalean etetea zela uste zuen, kutxazainek ezin zutela filmatu lanera salatu behar zirelako. ECHRk esan zuen datuen zaintza legeria betetzeko, langileek jarraipenaz eta zaintzaren xedeaz modu irekian, zehatz eta zalantzarik gabe jakinarazi behar dutela. Zaintzaren inguruan ez da ezer egingo langileen baimenik gabe.

Enpresaria bazara eta zure langileen zaintzarako kalitatezko gailuak behar badituzu, kalitate handiko produktuak aprobetxatu ditzakezu. Kalitate handiko gure produktuetarako klikatu hemen.

2847 Bistak guztira 5 aldizkariak gaur
Print Friendly, PDF eta posta elektronikoa

Utzi erantzun bat

OMG Solutions Batam Office @ Harbourbay Ferry Terminal

OMG Solutions Batam Office @ Harbour-Bay-Ferry-Terminal

OMG Solutions-ek bulegoko unitate bat erosi du Batam-en. Batam-eko I + G taldea eratzea da berrikuntza gehigarria eskaintzea gure bezero berriei eta lehendik dauden bezeroei hobeto zerbitzatzeko.
Bisitatu Gure Bulegoa Batam @ Harbourbay Ferry Terminal-en.

OMG Solutions - Singapurren 500 Enterprise 2018 / 2019 saridunak

OMG Solutions - Singapurren 500 konpainia nagusiak

Whatsapp Gurekin

OMG Customer Care

Whatsapp

Singapur + 65 8333-4466

Jakarta + 62 8113 80221

marketing@omgrp.net

Azken Albisteak