Կարո՞ղ է ձեր գործատունը լրտես ձեզ աշխատանքի վայրում:

  • 0

Կարո՞ղ է ձեր գործատունը լրտես ձեզ աշխատանքի վայրում:

Կարո՞ղ է ձեր գործատունը լրտես ձեզ աշխատանքի ընթացքում

Աշխատանքի վայրում աշխատողի վերահսկողություն.

Այժմ հավանական է, որ ձեր գործատուն կամ հաճախորդը ձեզ հսկողության տակ է պահում Թաքնված տեսախցիկներով կամ GPS Trackers- ով կամ ձայնագրիչով: Վերջին տեխնոլոգիան ավելի հեշտացրեց աշխատողներին ուշադրություն դարձնել թաքնված տեսախցիկների կամ Ձայնագրիչների կամ GPS Trackers- ի միջոցով: Գործատուները կարող են անձնակազմին ուշադրություն դարձնել տարբեր մեթոդների միջոցով, բայց դա պետք է անի այնպես, որ հուսալի լինի բազմաթիվ իրավական պահանջներով:

Գործատուներից շատերը կընտրեն նաև դիտել իրենց աշխատակազմի կողմից հեռախոսային և ՏՏ համակարգերի օգտագործումը, իսկ որոշ ոլորտներում գործատուները կօգտագործեն նաև տրանսպորտային միջոցների հետևում և CCTV և այլ տեխնիկա ՝ իրենց ապրանքների / ապրանքների / տարածքների վերահսկման համար: Այս հոդվածում մենք կենտրոնանալու ենք թաքնված ֆոտոխցիկի, GPS Trackers- ի և Ձայնագրիչների կողմից հսկողության վրա:

Քանի որ տեխնոլոգիան առաջ է ընթանում, որոշ ընկերություններ նույնիսկ առաջադիմում են, որքան իրենց անձնակազմին փոխարինել թաքնված տեսախցիկների, GPS Trackers- ի և Ձայնագրիչների ժամանակակից տեխնոլոգիայով: Վերջին սարքերի համար այցելեք մեր կայք:

Գործատուների կողմից աշխատակազմի վերահսկողության պատճառները.

Գործատուները կարող են ընտրել հետևյալ պատճառներից որևէ մեկին աշխատողներին հսկողության տակ պահելու համար:

  • Պաշտպանել իրենց աշխատողներին կամ հասարակության անդամներին, օրինակ ՝ առողջության և անվտանգության նկատառումներից ելնելով, բռնությունը և իրերի կողոպուտը կանխելը, գրասենյակում և այլ բիզնես կենտրոններում կարգուկանոնի պահպանում:
  • Հաշվետվություն վարելը, իրավախախտումը կամ գողանալը կամ մտավոր սեփականության և բիզնեսի գաղտնիության խարդախությունները, աշխատողների կամ հասարակության անդամների կողմից և համոզվեք, որ ընկերության քաղաքականությունը չի խախտվել:
  • Բիզնեսի շահերը պաշտպանելու համար:
  • Հավաստիացնել հաճախորդների ծառայությունների որակը (ինչը կարող է նաև ընդգծել իրենց աշխատողների համար վերապատրաստման կարիքները) և գնահատել և բարելավել արտադրողականությունը: Որպեսզի համոզվեք, որ հաճախորդների բողոքները լուծվում են:
  • Պահպանել իրավական և կարգավորող պարտականությունները և աշխատակիցներին պարտավորեցնել հետևել կազմակերպության կանոններին և կանոնակարգերին:
  • Որպեսզի համոզվեք, որ հաղորդակցությունները, օրինակ, էլեկտրոնային հասցեները, ինտերնետի օգտագործումը և հեռախոսազանգերը վերաբերում են միայն բիզնեսին:

Խոշոր ընկերության գործատուները կունենան սոցիալական մեդիայի քաղաքականություն, որը կարող է ներառել աշխատակիցների կողմից ցանցային կայքեր օգտագործելու հսկողություն (ընկերության սոցիալական մեդիայի անձնական էջում կամ աշխատողի անձնական սոցիալական մեդիայի էջում): Մի քանի գործատուներ կունենան նաև ՏՏ և կապի քաղաքականություն, որտեղ կսահմանվեն, թե ինչպես աշխատողները կարող են օգտագործել իրենց համակարգերը (որոնք կարող են ներառել Ընկերությանը պատկանող հաբեր և բջջային հեռախոսների օգտագործումը և բերեք ձեր սեփական սարքերի քաղաքականությունը): Լրացուցիչ մանրամասների համար մենք ունենք բարձրորակ ապրանքներ հսկողության համար Սեղմեք այստեղ.

Միացյալ Թագավորության օրենքները հսկողության վերաբերյալ.

Միացյալ Թագավորության օրենքները վերահսկողության վերաբերյալ ներառում են.

  • Քննչական լիազորությունների կարգավորումը գործում է 2000 (RIPA) և 2016
  • Հեռահաղորդակցման կանոնակարգերը 2000 (օրինական բիզնես պրակտիկա)
  • Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգեր 2018 և Տվյալների պաշտպանության մասին 2018 ակտ. Գործատուները պետք է գործեն ՀՆԱ-ի և ՀԴՎ-ի և դրա վեց հիմնական սկզբունքների համաձայն:

Վստահության և վստահության ենթադրյալ իրավական պահանջը, որ գործատուի և աշխատողի միջև գոյատևում է նաև գոյատևման իրավունքը, գործատուները չպետք է գործեն առանց տրամաբանական և համապատասխան պատճառաբանության, այնպես, որ հնարավոր է ոչնչացնել կամ վնասել իրենց և իրենց միջև փոխադարձ վստահության և վստահության փոխհարաբերությունները: աշխատակիցներ:

Այնուամենայնիվ, Մարդու իրավունքների ակտը 1998 նույնպես մասնակցում է այստեղ նշանակալից դիրքի, քանի որ այն անհատներին առաջարկում է գաղտնիության իրավունք, և Միացյալ Թագավորության օրենքները փորձում են պարզել, որ աշխատակիցները կարող են զգալ, որ իրենց գործատուի կողմից աշխատանքի մոնիտորինգը խառնվել է:

Հետևաբար, գործատուները պահանջում են որևէ հավասարակշռություն գտնել աշխատողի անձնական կյանքի նկատմամբ ակնկալիքով անձնական կյանքի և գործատուների շահերի միջև, երբ նրանք դիտում են իրենց աշխատակազմը, որևէ կերպ. մոնիտորինգի համար պետք է լինի նաև հիմնավորված պատճառ:

Այս հավասարակշռության անհրաժեշտության պատճառով Միացյալ Թագավորության գործող օրենքները տարբերակում են.

  • Թիրախավորված դիտողություն (մեկ անհատի) և համակարգված դիտողություն (որտեղ պարբերաբար դիտվում են բոլոր աշխատակիցները կամ աշխատողների խմբերը)
  • Բաց և գաղտնի վերահսկողություն
  • Արդեն հասանելի հաղորդակցությունների հսկողությունը և անկառավարելի էլեկտրոնային հաղորդակցությունների դիտումը կամ դադարեցումը (օր. ՝ ինտերնետ հասանելիություն, ֆաքսեր և հեռախոսազանգեր): «Լսողություն» տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ հաղորդակցության բովանդակությունը հասանելի է դառնում մեկին, բացի ուղարկողից կամ նախատեսված ստացողից: Հաղորդակցության ստացողը և ստացողը պետք է հաստատեն, որ այդ օրինականությունը խափանված լինի: «Ընդհատումները» խիստ օրինականացված են RIPA և LBP օրենքներով (վերը նշված):

Այս բոլոր հսկողության տեսակները կարող են օրինական լինել:

Հետևաբար, երբ գործատուները ստեղծում են հսկողության համակարգեր, նրանք պետք է (համոզված լինեն, որ մոնիտորինգը օրինական է).

  • Կատարել «ազդեցության գնահատում» ՝ Թաքնված տեսախցիկի / GPS հետևողների / Ձայնագրիչի / մոնիտորինգի օգտագործումը վավերացնելու համար, որը բացահայտում է դիտարկման հիմքը, հավանական շահույթներն ու անբարենպաստ ազդեցությունները. դիտեք այլընտրանքային մեթոդներ, որոնց դեպքում հնարավոր է հասնել նպատակին. դիտեք այն պահանջները, որոնք տեղի են ունենալու մոնիտորինգից. արդյոք որոշումը տրամաբանական է (համեմատած անբարենպաստ ազդեցության հետ, որը կարող են ունենալ աշխատակիցները)
  • Աշխատակիցներին պատմեք մոնիտորինգի պատճառը, չափը և բնույթը, որը կարող է տեղի ունենալ: Աշխատակազմները չեն իջնում ​​իրենց անձնական կյանքի գաղտնիության իրավունքը, երբ նրանք շրջում են իրենց Գործատուի դռներով և դա պետք է անաչառ լինի գործատուների իրավունքից `համոզվելու, որ իրենց աշխատակիցները չեն ներգրավվում սխալ վարքագծի մեջ:
  • Համոզվեք, որ հսկողությունը կապված է բիզնեսի հետ, և դիտարկվող սարքավորումները մասնակի կամ ամբողջությամբ տրված են աշխատանքի համար
  • Պարզ եղեք, թե գաղտնիության որ մակարդակները կարող են կամ չեն կարող պատկերացնել աշխատակիցը, երբ իրենց գործատուի համակարգերը օգտագործում են մասնավոր կապեր հաստատելու համար, և երբ օգտագործում եք զուգարաններ կամ կոտրել զգոնության տակ գտնվող տարածքները:
  • Տվեք չկարգավորված հեռախոսային գիծ, ​​որպեսզի աշխատակիցները արտակարգ իրավիճակներում օգտագործեն, եթե բոլոր մյուս հեռախոսները սովորականորեն ձայնագրվեն / դիտարկվեն
  • Պարզ եղեք, թե ինչպիսի մակարդակներով է թույլատրվում աշխատողի կողմից էլփոստի / ինտերնետի / հեռախոսի օգտագործման մակարդակները, և ինչը `ոչ
  • Վերցրեք հսկողության վերաբերյալ գրավոր քաղաքականության հաշիվներ
  • Բացատրեք, թե ինչպես է պետը կօգտագործի դիտման միջոցով ձեռք բերված տեղեկատվությունը: Աշխատակիցը կարող է գիտակցել, որ Թաքնված տեսախցիկները, GPS Հետքերը, Ձայնագրիչը գոյություն ունեն, օրինակ, բայց դա չի վավերացնի գործատուին `օգտագործելով Թաքնված Տեսախցիկ, GPS Հետախույզ և Ձայնագրիչ` կարգապահական կարգով, եթե աշխատակցին երբեք չեն ասել տեսագրությունը կարող էր օգտագործվել այդ նպատակով: Օրինակ `աշխատողն իրավունք ունի ստանձնել Թաքնված ֆոտոխցիկը, GPS Tracker- ը, Ձայնագրիչը կօգտագործվի անվտանգության նկատառումներից միայն այն դեպքում, եթե նրանց այլ բան ասվի:
  • Համոզվեք, որ մոնիտորինգ իրականացնողները գիտակցում են իրենց գաղտնիության պահպանման պարտավորությունները
  • Բացատրեք, թե ինչպես տեղեկատվությունը կպահպանվի և կվերամշակվի GDPR- ի և տվյալների պաշտպանության մասին օրենքի համաձայն, և ով ունի այդ տեղեկատվությունը
  • Թող աշխատողները բարձրաձայնեն իրենց մոտ եղած ցանկացած անհանգստության մասին, վստահորեն, և համոզվեք, որ նրանց հնարավորություն է տրված բացատրել կամ վիճարկել ցանկացած տեսագրությունը, որն օգտագործվում է որպես կարգապահական գործընթաց:

Նպատակային հսկողություն.

Սովորաբար, հսկողությունը պետք է իրականացվի գործատուի կողմից միայն բաց և համակարգված, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ նպատակային և (կամ) գաղտնի մոնիտորինգը խելամիտ է:

Նպատակային / գաղտնի վերահսկողությունը ընդհանուր առմամբ ողջամիտ կլինի միայն բացառիկ հանգամանքներում, երբ հիմքեր կան կասկածելու այդ գործի աշխատողի կողմից հանցավոր գործողությունների կամ լուրջ ոչ պրոֆեսիոնալ վարք դրսևորելու մասին, և մոնիտորինգը անհրաժեշտ է այս հանցագործությունը կամ անօրինականությունը կանխելու կամ հայտնաբերելու համար, որտեղ այլ մեթոդ չկա: .

Նման հսկողությունը պետք է իրականացվի միայն սահմանված ժամկետում և որպես հատուկ քննության մի մաս, և դիտարկվի «անմեղ» աշխատողների վրա ընդհատման սպառնալիք, օրինակ ՝ հսկողությունը պետք է լինի թիրախավորված և ազդի հնարավորինս քիչ մարդկանց վրա: Նման հսկողությունը պետք է նշվի նաև որպես գործատուների տվյալների վահանի կամ գաղտնիության քաղաքականության: Այս հսկողությունը սովորականից հետո կհանգեցներ կարգապահական լսումների, երբ գործատուն կարծում է, որ աշխատողը խախտել է ընկերության քաղաքականությունը:

Եթե ​​այս նպատակային հսկողությունը տեղեկատվություն է տրամադրում այլ աշխատողների կողմից այլ ոչ ճիշտ վարքի մասին, ապա այդ ապացույցը չպետք է օգտագործվի աշխատակազմի այդ անդամների նկատմամբ, քանի դեռ դա լուրջ կոպիտ վարքի դեպք չէ: Եթե ​​անբարեխիղճ վարքը աննշան է, սովորաբար չի թույլատրվում «գաղտնի» տեսագրության օգտագործումը աշխատակազմի անդամին կարգապահելու համար:

Վերստուգման միջոցով հավաքված անձնական տվյալները պետք է լինեն օրինական նպատակներով և չեն կարող օգտագործվել որևէ այլ նպատակների համար, քան նախապես նախատեսված էր:

Աշխատողների սերտ ժամացույցը աշխատավայրից դուրս կարող է լինել նաև հարմար, եթե գործատուն կարող է ցույց տալ, որ դա խելամիտ էր (դրանք հիմնավոր պատճառներ ունեն ՝ առաջարկելու համար, որ աշխատողը ներգրավված է չարաշահման կամ խախտող ընկերության քաղաքականության մեջ) և համամասնորեն (գործատուն այլևս չի գնացել քան էական էր դիտարկման օգտագործման մեջ):

Ըստ էության, ցանկացած հսկողություն, որը կատարվում է գործատուի կողմից, պետք է համապատասխանի այն մտահոգություններին, որոնք գործատուն փորձում է լուծել:

Մայիսի 25- ում, 2018- ը, երբ GDPR- ը դարձել է օրենք, Տեղեկատվական հանձնակատարի գրասենյակը հաստատել է, որ աշխատողների գաղտնի մոնիտորինգը կարող է արդարացվել միայն բացառիկ հանգամանքներում, երբ ներգրավված աշխատողը թարմացնելը կազդի որևէ հանցագործության խուսափումից կամ հայտնաբերումից: Գործատուները կարող են ապավինել մեր բարձրորակ սարքին `աշխատողների հսկողության համար, սեղմեք այստեղ `ավելի մանրամասն.

Գործի ուսումնասիրություն.

Համայնքների դարպասների ասոցիացիան ընդդեմ Աթկինսոնի, 2014 թ. Դատական ​​գործով, Աշխատանքի բողոքարկման դատավարությունը հաստատեց, որ աշխատողի էլեկտրոնային նամակները հայտնաբերող գործատուն, աշխատողի վարքի նկատմամբ պատժիչ հետաքննության ընթացքում, չի նշանակում անարդար խառնվել աշխատողների անձնական կյանքին. աշխատողը գաղտնիության հույս չունեցավ այն պայմաններում, երբ նա իր աշխատանքային հաշվից նամակներ էր ուղարկել էլեկտրոնային փոստի քաղաքականության խախտում (որը նա նախանշել էր և պատասխանատու էր դրա կատարման համար), իսկ էլ. փոստերը նշված չէին «անձնական / մասնավոր »:

Այն փաստը, որ պարոն Աթկինսոնը օգտագործել էր էլփոստի համակարգը `խախտելով Ասոցիացիայի էլփոստի քաղաքականությունը, հայտնաբերվել է նրա վարքի օրինական քննության արդյունքում: Գործատուները պարտավոր են համոզվել, որ աշխատողները կարող են անձնական կյանքի տրամաբանական հույս ունենալ, եթե պետը չունի «Էլ. Փոստի և ինտերնետի օգտագործման քաղաքականություն (կամ նմանատիպ)», որը հայտնի է դառնում բոլոր աշխատակիցներին:

2018- ի սկզբին Մարդու իրավունքների եվրոպական դատարանը (ՄԻԵԴ) երկու կարևոր որոշում է կայացրել.

In Չեռնոգորիա ՝ ընդդեմ Անտովիչի և Միրկովիչի, ՄԻԵԴ-ը որոշում կայացրեց, որ դա խախտում է երկու պրոֆեսորի գաղտնիության իրավունքը `Մարդու իրավունքների կանոնների համաձայն, դիտորդական տեսախցիկներ տեղադրել ուսանողական լսարաններում (գույքի և մարդկանց պահպանության համար նշված պատճառով, ինչպես նաև դասավանդելու դասընթացներ): ՄԻԵԴ-ն ասում է, որ «անձնական կյանքը» կարող է ներառել մասնագիտական ​​գործունեություն, որը տեղի է ունենում հասարակական ֆոնի վրա (լսարան), և գործատուն չունի հսկողության համարժեք պատճառ, քանի որ չկա որևէ ապացույց այն մասին, որ գույքը կամ մարդիկ վտանգված են:

Իսպանական դեպքում Լոպես Ռիբալդա և այլք ընդդեմ Իսպանիայի, ՄԻԵԴ-ը պարզել է, որ թաքնված տեսախցիկների օգտագործումը սուպերմարկետում աշխատողների կողմից կասկածելի կողոպուտները դիտելու համար խախտել են իրենց գաղտնիության իրավունքը Մարդու իրավունքների եվրոպական կոնվենցիայի 8 հոդվածով:

2009 թ.-ին, մի քանի ամիսների ընթացքում բաժնետոմսերի և առուվաճառքի մակարդակի անհամապատասխանությունների ականատես լինելուց հետո, սուպերմարկետը, տեսանելի CCTV տեսախցիկի հետ միասին, տեղադրեց թաքնված տեսախցիկներ իրենց գանձապահի սեղանների ետևում ամբողջ խանութում: Ավելի ուշ հինգ աշխատակից դադարեցվեց աշխատանքից այն բանից հետո, երբ հսկիչ տեսախցիկները նկատեցին, որ նրանք գողություն են կատարում (կամ նրանք օգնում են այլ աշխատակիցներին կամ հաճախորդներին գողություն կատարել): Աշխատակիցներն ասում են, որ գաղտնի ձայնագրությունների օգտագործման արդյունքում խախտվել են տվյալների անվտանգության իրենց իրավունքները և գաղտնիության իրավունքները:

Իսպանական դատարանները դեմ են արտահայտվել և ասել, որ դադարեցումները արդար են, քանի որ գաղտնի վերահսկողությունը երաշխավորված էր: ՄԻԵԴ-ը չհամաձայնեց և ասաց, որ Իսպանական դատարանները անհաջող են եղել արդարացի հավասարակշռություն հաստատել աշխատողների անձնական կյանքի գաղտնիության և գործատուի կողմից իր բիզնեսը պաշտպանելու իրավունքի միջև. Նրանք աշխատողներին չէին պատմել թաքնված տեսախցիկների տեղադրման մասին, և բոլոր աշխատակիցները նկատվել են: առանց ժամկետի:

ՄԻԵԴ-ը զգում էր, որ գաղտնի վերահսկողությունը նրանց անձնական կյանքի ընդհատումն է, քանի որ գանձապահները չէին կարող խուսափել նկարահանվելուց, քանի որ իրենց անհրաժեշտ էր զեկուցել աշխատանքի մասին: ՄԻԵԴ-ը նշել է, որ տվյալների պահպանության օրենսդրությանը համապատասխան պահելու համար աշխատողները պետք է բացահայտ, ճշգրիտ և անթաքույց տեղեկացված լինեն մոնիտորինգի և վերահսկողության նպատակի մասին: Ոչինչ չի արվելու հսկողության հետ կապված, առանց աշխատողի համաձայնության:

Եթե ​​գործատու եք և ձեր աշխատակիցների հսկողության համար որակյալ սարքեր են պետք, կարող եք օգտվել մեր բարձրորակ արտադրանքներից: Մեր բարձրորակ արտադրանքի համար Սեղմեք այստեղ.

5056 ընդհանուր դիտում 10 դիտարկում այսօր
Տպել Friendly, PDF & Email

Թողնել Պատասխանել

Սինգապուր Top 500 ձեռնարկությունները 2018

Սինգապուր Top 500 ձեռնարկությունները 2018

Հետադարձ Կապ

OMG- ի հաճախորդների սպասարկում

Whatsapp

Սինգապուր + 65 8333-4466

Ջակարտա + 62 8113 80221



էլ. փոստ ՝ sales@omg-solutions.com կամ
Լրացրեք հարցումի ձեւը եւ մենք կվերադառնանք ձեզ 2 ժամվա ընթացքում

Վերջին նորություններ